kundesenter

Vårt kundesenter har åpent mandag-fredag klokken 09.00-16.00. Vi behandler mottatte henvendelser fortløpende innenfor normal arbeidstid (hverdager 0900-1600), og henvendelser besvares vanligvis samme dag.

Kontakt kundesenter

TELEFON: 55 53 58 54
E-POST: forbruker@janus.no

Spørsmål som gjelder netthandel

E-POST: netthandel@janus.no

ReklamasjonSlik går du fram ved en reklamasjon:

  • Send oss produktet med en beskrivelse av hva som er galt.
  • Produkter som sendes inn skal være nyvasket når det sendes inn.
  • Brukte truser og boxere kan ikke byttes eller returneres.

Du sender produktet til denne adressen:

Janusfabrikken AS
Att: FOU
Stephansens veg 35
5267 Espeland

Salgsbetingelser

Her kan du lese våre salgsbetingelser: Klikk her